Cordeo™
Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: 31. August 2026 · Gültig ab dem Start der App.
Diese Erklärung beschreibt, welche Informationen die App Cordeo und die Website cordeo.app erheben, wofür wir sie verwenden und was Sie damit tun können. Sie ist so geschrieben, dass man sie ohne Anwalt versteht.
Verantwortlich für Ihre Daten: Grupo Constructor Vantage, S.A.
Coperativismo 18, Xalapa, Veracruz, Mexiko.
Kontakt für Datenschutzfragen: soporte@cordeo.app
1. Das Wichtigste in Kürze
- Sie können einen großen Teil von Cordeo ohne Konto nutzen, ohne uns Ihren Namen oder Ihre E-Mail-Adresse zu geben.
- Wir verkaufen Ihre Daten nicht und auch nicht die Ihrer Kinder. An niemanden, aus keinem Grund.
- Die Profile der Kinder bleiben auf Ihrem Gerät. Auf unseren Servern werden sie nur gespeichert, wenn Sie ein Konto anlegen, damit sie beim Gerätewechsel nicht verloren gehen.
- Wir zeigen Kindern keine Werbung Dritter. In den Kinderbereichen gibt es keine Anzeigen.
- Wir fragen den Standort niemals ab, ohne dass die Person ihn in dem Moment freigibt.
2. Welche Daten wir erheben und wofür
| Daten | Wann sie erhoben werden | Wofür |
|---|---|---|
| Name und E-Mail-Adresse | Nur wenn Sie ein Konto anlegen. | Um Sie zu identifizieren, Ihren Fortschritt in der Cloud zu sichern und Ihr Passwort wiederherzustellen. |
| Passwort | Nur wenn Sie ein Konto anlegen. | Wird verschlüsselt gespeichert. Niemand in unserem Team kann es lesen. |
| Einstellungen (Sprache, Tradition, mit wem Sie die App nutzen, Uhrzeit der Erinnerung) | Bei der ersten Einrichtung der App. | Um Inhalte in Ihrer Sprache zu zeigen und Erinnerungen einzustellen. Bleiben auf Ihrem Gerät. |
| Familienprofile (Vorname, Alter und Avatar jedes Kindes) und deren Fortschritt | Nur wenn Sie sie anlegen. | Um den Fortschritt jedes Einzelnen getrennt zu führen. Bleiben auf Ihrem Gerät; auf unsere Server werden sie nur kopiert, wenn Sie angemeldet sind. |
| Ungefährer Standort | Nur wenn Sie auf «Kirchen in meiner Nähe» tippen und das System um Erlaubnis fragt. | Um in diesem Moment Kirchen in der Nähe zu suchen. Wir speichern keinen Verlauf Ihrer Aufenthaltsorte. |
| Kennung für Benachrichtigungen (Geräte-Token) | Nur wenn Sie Benachrichtigungen zulassen. | Um Ihnen die tägliche Andacht oder die gewünschte Erinnerung zu senden. |
| Allgemeine Nutzung (welche Bildschirme geöffnet werden, an welcher Stelle Menschen abbrechen) | Immer wenn Sie die App nutzen. | Um zu erkennen, was funktioniert und was verwirrt. Verknüpft mit einer zufälligen Gerätekennung, nicht mit Ihrem Namen. |
| Technische Daten (Gerätetyp, Betriebssystem, App-Version) | Immer wenn Sie die App nutzen. | Um Fehler zu beheben und zu wissen, für welche Geräte wir optimieren sollten. |
3. Inhalte für Kinder und Schutz Minderjähriger
Cordeo ist für die Nutzung in der Familie gedacht: Eine erwachsene Person installiert und verwaltet sie, und ein Teil der Inhalte ist für Kinder gemacht. Bei Google Play ist die App in der Kategorie für Kinder und Familien eingestuft, was uns zu strengeren Regeln verpflichtet. Diese wenden wir an:
- Wir fragen Kinder nicht nach persönlichen Daten. Das Konto wird immer von einer erwachsenen Person angelegt.
- Wenn Sie ein Kind in einem Profil anlegen, fragen wir nur nach Vorname und Alter; sie dienen ausschließlich dazu, passende Inhalte zu zeigen und den Fortschritt von dem der Geschwister zu trennen. Sie können dieses Profil jederzeit in der App löschen.
- Elternschutz: Wenn ein Kinderprofil aktiv ist, ist alles, was zu einer Zahlung oder zu den Kontoeinstellungen führt, durch eine Prüfung geschützt, die ein kleines Kind nicht lösen kann.
- Keine Werbung in den Kinderbereichen und keine Werbung, die auf dem Verhalten eines Minderjährigen beruht.
- Die App hat keinen Chat zwischen Nutzern, keine öffentliche Pinnwand und keine Möglichkeit, dass eine fremde Person Ihr Kind kontaktiert.
- Wir erstellen keine Werbeprofile von Minderjährigen und geben ihre Informationen nicht an Werbetreibende weiter.
Wenn Sie glauben, dass ein Kind uns ohne Zustimmung einer erwachsenen Person Informationen gegeben hat, schreiben Sie an soporte@cordeo.app, und wir löschen sie.
4. Abonnements und Käufe in der App
Cordeo hat einen kostenlosen Teil und ein kostenpflichtiges Abonnement (Cordeo Premium), das die übrigen Inhalte freischaltet.
- Wenn Sie in der App kaufen, wird die Zahlung von Google Play oder dem App Store abgewickelt. Wir erhalten lediglich die Bestätigung, dass das Abonnement aktiv ist, und sein Verlängerungsdatum.
- Wenn die Zahlung per Karte außerhalb der Stores erfolgt, wickelt sie Stripe ab. Cordeo sieht und speichert Ihre Kartendaten nie; Stripe erhält sie direkt.
- Wir speichern den Status Ihres Abonnements (aktiv, Testphase, gekündigt), um zu wissen, auf welche Inhalte Sie Zugriff haben.
5. Werbung
Die kostenlose Version der App ist darauf vorbereitet, künftig Werbung anzuzeigen, um die kostenlosen Inhalte zu finanzieren. Wenn es so weit ist:
- Anzeigen erscheinen niemals in den Kinderbereichen.
- Sie sind für die ganze Familie geeignet, und in Bereichen für Minderjährige wird keine interessenbezogene Werbung eingesetzt.
- Das Premium-Abonnement entfernt die Werbung vollständig.
- Wir aktualisieren diese Erklärung und nennen den Werbeanbieter, bevor die erste Anzeige eines Dritten erscheint.
6. Mit wem wir Informationen teilen
Wir verkaufen oder vermieten Ihre Informationen nicht. Wir teilen sie nur mit den Dienstleistern, die für den Betrieb der App nötig sind, und nur mit dem, was jeder von ihnen braucht:
- Google (Firebase Cloud Messaging): stellt die Benachrichtigungen auf Ihrem Gerät zu.
- Google Play und Apple App Store: wickeln die Käufe in der App ab.
- Stripe: wickelt Kartenzahlungen außerhalb der Stores ab.
- Brevo: versendet die E-Mails, die Sie angefordert haben, etwa die Ankündigung zum Start.
- Unsere Server-Dienstleister, bei denen die Inhalte und Ihr Konto liegen. Einige von ihnen arbeiten außerhalb Mexikos, daher können Ihre Informationen in einem anderen Land gespeichert werden — mit demselben hier beschriebenen Schutzniveau.
Wir können Informationen außerdem herausgeben, wenn eine zuständige Behörde dies rechtmäßig von uns verlangt.
7. Wie lange wir Ihre Daten aufbewahren
- Die Daten Ihres Kontos, solange das Konto besteht. Wenn Sie es löschen, entfernen wir sie innerhalb von höchstens 30 Tagen.
- Anonyme Nutzungsdaten bis zu 24 Monate.
- Zahlungsbelege so lange, wie es das mexikanische Steuerrecht verlangt.
- Was nur auf Ihrem Gerät liegt, verschwindet, wenn Sie die App deinstallieren.
8. Ihre Rechte
Nach dem mexikanischen Bundesgesetz zum Schutz personenbezogener Daten im Besitz Privater haben Sie das Recht, auf Ihre Daten zuzugreifen, sie berichtigen zu lassen, sie löschen zu lassen und bestimmten Verwendungen zu widersprechen. Sie können Ihre Einwilligung außerdem jederzeit widerrufen.
Um eines dieser Rechte auszuüben, schreiben Sie von der E-Mail-Adresse Ihres Kontos an soporte@cordeo.app und sagen Sie uns, was Sie brauchen. Wir antworten innerhalb von höchstens 20 Werktagen, und es entstehen keine Kosten.
Um Ihr Konto und alle zugehörigen Daten zu löschen, schreiben Sie von der Adresse, mit der Sie sich registriert haben, an soporte@cordeo.app mit dem Betreff «Mein Konto löschen». Wir löschen es zusammen mit Ihren Familienprofilen, Ihrem Fortschritt und Ihren Notizen innerhalb von höchstens 30 Tagen und bestätigen es per E-Mail. Wir bewahren nur die Zahlungsbelege auf, zu denen uns das Steuerrecht verpflichtet. Die einzelnen Schritte stehen auf der Hilfeseite.
9. Sicherheit
Der gesamte Datenverkehr zwischen App und unseren Servern ist verschlüsselt. Passwörter werden mit Einwegverschlüsselung gespeichert. Der Zugang zur Datenbank ist auf die Personen beschränkt, die ihn benötigen. Kein System ist unfehlbar; sollte es zu einem Vorfall kommen, der Ihre Daten betrifft, würden wir Sie informieren.
10. Die Website cordeo.app
Diese Website verwendet keine Werbe- oder Tracking-Cookies Dritter. Wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse im Formular für die Startbenachrichtigung hinterlassen, speichern wir sie bei Brevo zu einem einzigen Zweck: Ihnen mitzuteilen, wann die App veröffentlicht wird. Jede E-Mail, die wir senden, enthält einen Abmeldelink.
11. Änderungen dieser Erklärung
Wenn wir etwas Wesentliches ändern, aktualisieren wir das Datum am Anfang dieser Seite und weisen in der App darauf hin. Änderungen, die den Umfang der Erhebung erweitern, kündigen wir an, bevor sie in Kraft treten.
12. Kontakt
Fragen zum Datenschutz: soporte@cordeo.app
Alles Übrige: hola@cordeo.app