Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour : 31 août 2026 · En vigueur à partir du lancement de l'application.

Ces conditions constituent l'accord entre vous et Grupo Constructor Vantage, S.A. (« nous ») pour l'utilisation de l'application Cordeo et du site cordeo.app. En utilisant Cordeo, vous les acceptez.

1. Qui peut utiliser Cordeo

Pour créer un compte, vous devez être majeur.
Les enfants peuvent utiliser l'application sous la surveillance d'un adulte, dans un profil créé par cet adulte. La personne qui gère le compte est responsable de l'usage qu'en font les mineurs dont elle a la charge.
Il vous revient de protéger votre mot de passe. Si vous pensez que quelqu'un d'autre a accédé à votre compte, prévenez-nous à soporte@cordeo.app.

2. Ce que nous vous accordons

Nous vous accordons une licence personnelle, limitée, non exclusive et révocable pour utiliser Cordeo à des fins personnelles et familiales, sur les appareils qui vous appartiennent. Cette licence ne vous transfère la propriété de rien.

3. Ce qui n'est pas permis

Copier, télécharger en masse, revendre ou redistribuer le contenu de l'application (audio, textes, chansons, illustrations).
Partager votre compte avec des personnes extérieures à votre famille, ou vendre l'accès.
Tenter de casser, décompiler ou contourner les protections de l'application ou de l'abonnement.
Utiliser Cordeo pour harceler, tromper ou nuire à quelqu'un, ou à toute fin illicite.

Si cela se produit, nous pouvons suspendre ou fermer le compte.

4. Abonnement Cordeo Premium

Cordeo propose un contenu gratuit permanent et un abonnement payant qui débloque le reste.
L'abonnement peut être proposé en formule mensuelle ou annuelle, en version individuelle ou familiale. Le prix en vigueur est toujours affiché avant tout paiement, dans votre monnaie locale.
S'il existe une période d'essai gratuite, sa durée est indiquée avant l'acceptation. À la fin de l'essai, l'abonnement est facturé automatiquement, sauf résiliation préalable.
L'abonnement se renouvelle de lui-même à la fin de chaque période, au prix en vigueur, jusqu'à ce que vous le résiliiez.
Si nous modifions le prix de votre formule, nous vous en informerons avant qu'il s'applique et vous pourrez résilier.

5. Résiliation et remboursements

Vous pouvez résilier quand vous le souhaitez. En résiliant, vous conservez l'accès jusqu'à la fin de la période déjà payée ; la suivante n'est pas facturée.

Si vous vous êtes abonné dans l'application sur Android ou iPhone, la résiliation se fait dans les abonnements de votre compte Google Play ou App Store, et les remboursements sont traités par le store selon ses propres règles.
Si vous vous êtes abonné par carte en dehors des stores, vous pouvez résilier depuis votre compte dans l'application ou en écrivant à soporte@cordeo.app.
Au-delà de ce qu'exigent la loi applicable ou les règles du store, les périodes déjà facturées ne sont pas remboursables.

6. Le contenu de Cordeo

Les chansons, méditations, illustrations, enregistrements audio et le logiciel de Cordeo sont de notre création ou utilisés sous licence, et sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Cordeo est une marque en cours d'enregistrement auprès de l'IMPI, l'institut mexicain de la propriété industrielle, au nom de Grupo Constructor Vantage, S.A.

Les textes bibliques et les prières traditionnelles proviennent de versions et de formules du domaine public, ou sont utilisés avec l'autorisation correspondante, et sont cités avec leur référence.

Cordeo est un outil pour la prière et la lecture en famille. Elle ne remplace pas l'accompagnement de votre communauté de foi, ni l'orientation pastorale, psychologique ou médicale d'un professionnel.

7. Ce que vous y déposez

Les notes, intentions de prière et profils que vous enregistrez vous appartiennent. Nous ne les publions pas, ne les montrons pas aux autres utilisateurs et ne les utilisons pas à des fins publicitaires. Nous les conservons uniquement pour vous les restituer sur vos appareils.

8. Disponibilité du service

Nous travaillons à ce que l'application soit toujours disponible, mais des interruptions peuvent survenir pour maintenance, à cause de défaillances de tiers ou de causes hors de notre contrôle. Nous pouvons ajouter, modifier ou retirer des contenus et des fonctions ; si un changement réduit de façon importante ce que vous avez déjà payé, nous vous en informerons.

9. Responsabilité

Cordeo est fournie « en l'état ». Dans la mesure permise par la loi, nous ne sommes pas responsables des dommages indirects ou accessoires découlant de l'utilisation de l'application. Rien dans ces conditions ne limite les droits que la loi mexicaine vous reconnaît en tant que consommateur.

10. Modifications de ces conditions

Nous pouvons les mettre à jour. Le cas échéant, nous changerons la date en haut de cette page et le signalerons dans l'application si le changement est important. Continuer à utiliser Cordeo après une modification vaut acceptation.

11. Droit applicable

Ces conditions sont régies par le droit des États-Unis du Mexique. Pour tout litige, les parties se soumettent aux tribunaux compétents de Xalapa, Veracruz, sans préjudice du droit du consommateur de saisir la PROFECO, l'autorité mexicaine de protection des consommateurs.

12. Contact

Grupo Constructor Vantage, S.A. — Coperativismo 18, Xalapa, Veracruz, Mexique.
soporte@cordeo.app · hola@cordeo.app