Términos de uso

Última actualización: 31 de agosto de 2026 · Vigentes desde el lanzamiento de la app.

Estos términos son el acuerdo entre tú y Grupo Constructor Vantage, S.A. («nosotros») por el uso de la aplicación Cordeo y del sitio cordeo.app. Al usar Cordeo, aceptas lo que dice aquí.

1. Quién puede usar Cordeo

Para crear una cuenta debes ser mayor de edad.
Los niños pueden usar la app bajo la supervisión de un adulto, en un perfil creado por ese adulto. Quien administra la cuenta es responsable del uso que hagan los menores a su cargo.
Eres responsable de cuidar tu contraseña. Si crees que alguien más entró a tu cuenta, avísanos a soporte@cordeo.app.

2. Qué te damos

Te otorgamos una licencia personal, limitada, no exclusiva y revocable para usar Cordeo con fines personales y familiares, en los dispositivos que te pertenecen. Esta licencia no te transfiere la propiedad de nada.

3. Lo que no se puede hacer

Copiar, descargar en masa, revender o redistribuir el contenido de la app (audios, textos, canciones, ilustraciones).
Compartir tu cuenta con personas fuera de tu familia, o vender el acceso.
Intentar romper, descompilar o evadir los controles de la app o de la suscripción.
Usar Cordeo para acosar, engañar o dañar a alguien, o para cualquier fin ilegal.

Si algo de esto ocurre, podemos suspender o cerrar la cuenta.

4. Suscripción Cordeo Premium

Cordeo tiene contenido gratuito permanente y una suscripción de paga que desbloquea el resto.
La suscripción puede ofrecerse en plan mensual o anual, y en versión individual o familiar. El precio vigente se muestra siempre antes de cobrar, en tu moneda local.
Si hay un periodo de prueba gratuito, su duración se indica antes de aceptar. Al terminar la prueba, la suscripción se cobra automáticamente salvo que la canceles antes.
La suscripción se renueva sola al final de cada periodo, al precio vigente, hasta que la canceles.
Si cambiamos el precio de tu plan, te avisaremos antes de que aplique y podrás cancelar.

5. Cancelación y reembolsos

Puedes cancelar cuando quieras. Al cancelar conservas el acceso hasta el final del periodo que ya pagaste; no se cobra el siguiente.

Si te suscribiste dentro de la app en Android o iPhone, la cancelación se hace en las suscripciones de tu cuenta de Google Play o de la App Store, y los reembolsos los resuelve la tienda según sus políticas.
Si te suscribiste con tarjeta fuera de las tiendas, puedes cancelar desde tu cuenta en la app o escribiéndonos a soporte@cordeo.app.
Fuera de lo que exija la ley aplicable o la política de la tienda, los periodos ya cobrados no son reembolsables.

6. El contenido de Cordeo

Las canciones, devocionales, meditaciones, ilustraciones, audios y el software de Cordeo son de nuestra autoría o los usamos con licencia, y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual. Cordeo es una marca en trámite de registro ante el IMPI a nombre de Grupo Constructor Vantage, S.A.

Los textos bíblicos y las oraciones tradicionales provienen de versiones y fórmulas de dominio público o utilizadas con la autorización correspondiente, y se citan con su referencia.

Cordeo es un recurso para la oración y la lectura en familia. No sustituye el acompañamiento de tu comunidad de fe, ni la orientación pastoral, psicológica o médica de un profesional.

7. Lo que tú aportas

Las notas, intenciones de oración y perfiles que registres son tuyos. No los publicamos, no los mostramos a otros usuarios y no los usamos con fines publicitarios. Solo los guardamos para devolvértelos en tus dispositivos.

8. Disponibilidad del servicio

Trabajamos para que la app esté siempre disponible, pero puede haber interrupciones por mantenimiento, fallas de terceros o causas fuera de nuestro control. Podemos añadir, cambiar o retirar contenido y funciones; si un cambio reduce de forma importante lo que ya pagaste, te lo avisaremos.

9. Responsabilidad

Cordeo se ofrece «tal cual». En la medida que permita la ley, no somos responsables por daños indirectos o incidentales derivados del uso de la app. Nada en estos términos limita los derechos que la ley mexicana te reconoce como consumidor.

10. Cambios a estos términos

Podemos actualizarlos. Cuando lo hagamos, cambiaremos la fecha del inicio de esta página y avisaremos en la app si el cambio es relevante. Seguir usando Cordeo después de un cambio significa que lo aceptas.

11. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales competentes de Xalapa, Veracruz, sin perjuicio del derecho del consumidor de acudir a la PROFECO.

12. Contacto

Grupo Constructor Vantage, S.A. — Coperativismo 18, Xalapa, Veracruz, México.
soporte@cordeo.app · hola@cordeo.app